96577 呼叫中心服务平台

适用范围：只要可以拨打电话即可使用
主要特点：全省统一电话服务系统，设有人工普通座席、专家座席，方便、快捷、专业。
主要功能： 96577---1 电话自助委托系统
96577---2 每日投资资讯广播系统（包括每日晨会速递、每日要闻、每日视点、个股推荐等栏目）96577---3 金股信短信服务平台开户、定制、充值等操作系统
96577---4 通知公告（营业部公告、交易所公告）
96577--- ＊ 人工座席（包括普通业务咨询、专家投资咨询）
具体费用：除正常电话费用外，均为免费服务

金股信短信服务平台

适用范围：只要拥有手机即可申请开通
开通途径：营业部柜台自助系统、 96577 拨 3 电话系统、 www.96577.com.cn 主页“金股信”链接
主要特点：专业化、个性化短信服务， 6 大类 54 项短信服务内容，更有即时点播功能，使您随时随地了解个股大盘实时行情。
主要项目：
1 、专业咨询类：中信万通证券金牌分析师每日行情分析、金股推荐
2 、市场统计类：市场热门股、基金增、减持股、每股收益增长排行等
3 、交易提醒类：随时提醒您资金、股票变动、中签通知、交割单、成交回报等情况
4 、行情提醒类：大盘行情、个股行情、个股到价提醒、涨跌幅提醒、换手率排名等
5 、帐户安全类：密码试探报警
6 、信息公告类：业绩变动、新股发行、新股上市、除权除息通知等
具体费用：设置理财套餐 A ，费用 5 元 / 月，其他项目只需 5 元 / 月基本维护费，另外 0.1 元 / 条。点播类 0.15 元 / 条（不收基本维护费），优惠活动另行通知

“理财邮箱”投资服务平台

适用范围：只要拥有网络邮箱即可通过营业部申请
主要特点：以邮件形式发送资讯报告，具体报告内容以目录方式通过点击查阅，具有专业、权威、丰富、简洁、实用的特点
主要内容：晨会速递、综合信息、行业分析、个股点评、老殷解盘等专业、权威的内容
具体费用：暂为免费服务

“理财通”投资服务平台

适用范围：只要可以上网即可申请开通
开通途径：向客户经理申请
主要特点：丰富的即时资讯内容、个性化的帐户持仓分析、专业的个股六部诊断功能等
主要项目：设立自己的模拟帐户
每日报告、资讯、动态
帐户诊断：帐户总体分析、持仓诊断推荐、帐户风格透视、帐户研究信息
具体费用：可免费试用，具体收费另行通知

网站服务平台

适用范围：只要可以上网即可使用
使用途径：登陆中信万通证券主站 www.96577.com.cn ， 点击“有问题请找 …… 客服中心（ 96577 ）”按钮
主要项目：中信万通研究
专家在线
投诉建议
常见问题等互动项目
具体费用：免费服务

贵宾俱乐部服务平台

适用范围：极少数贵宾级客户（由公司选取）
主要项目：享受绿色通道
开通资讯邮箱服务。
优惠享用我公司的增值短信服务业务及客户投资服务平台。
优惠参加殷保华培训班及相关报告会等。
享受免费邮寄对帐单及新产品推介服务。
优惠享用我公司今后推出的新的服务措施与内容。
享受与合作单位的优惠消费
其他一系列服务内容